Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Praxis Lichtstrahl, Overath-Untereschbach,

Rheinisch-Bergischer Kreis, Nähe Köln/Bonn

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Praxis Lichtstrahl Marita Cardué

Heilpraktikerin (Psychotherapie)

Im Ziegelfeld 12

51491 Overath

Telefon: 02204 769169

Internet: www.maritacardue.de

E-Mail: maritacardue@gmx.de

§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbedingungen zwischen Marita Cardué, HP Psych und dem Klienten als Behandlungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff BGB soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

§ 2 Vertragsschluss

1. Der Klient wendet sich telefonisch oder schriftlich an die HP Psych mit der Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes für einen Behandlungsvertrag zum Zwecke einer Beratung, Therapie oder eines Coachings.

2. Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn das Erstgespräch stattfindet.

3. Die HP Psych ist nicht verpflichtet, ein Angebot für einen Behandlungsvertrag abzugeben. Das gilt insbesondere, wenn ein erforderliches Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, sie die Behandlung in Gewissenskonflikte bringen könnte oder sie die Behandlung aus gesetzlichen Gründen nicht durchführen kann oder darf.

§ 3 Inhalt des Behandlungsvertrages

1. Die HP Psych erbringt ihre Dienste gegenüber dem Klienten in der Form, dass sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zwecks Ausübung der Heilkunde zur Aufklärung, Beratung, Diagnose und Therapie des Klienten anwendet.

2. Über die Diagnose- und Therapiemethoden entscheidet der Klient nach seinen Befindlichkeiten frei, nachdem er durch die HP Psych über die anwendbaren Methoden und deren Vor- und Nachteile in fachlicher und wirtschaftlicher Hinsicht umfassend informiert wurde. Soweit der Klient nicht entscheidet oder nicht entscheiden kann, ist der HP Psych befugt, die Methode anzuwenden, die dem mutmaßlichen Klientenwillen entspricht.

3. Es werden von der HP Psych Methoden angewendet, die nicht immer schulmedizinisch anerkannt und auch nicht immer allgemein erklärbar sind. Ein subjektiv erwarteter Erfolg des Klienten kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden. Soweit der Klient die Anwendung derartiger Methoden ablehnt und ausschließlich nach wissenschaftlich anerkannten Methoden beraten, diagnostiziert oder therapiert werden will, hat er das der HP Psych gegenüber zu erklären.

 4. Die Teilnahme an einer Sitzung ist grundsätzlich nur möglich, sofern der Klient nicht an einer akuten körperlichen oder geistigen Erkrankung leidet. Mit Inanspruchnahme einer Sitzung bzw. der Buchung einer Sitzung erklärt der Klient, eigenverantwortlich durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich sowie geistig nicht akut erkrankt zu sein. Akut ansteckend Erkrankte haben trotz Terminvereinbarung keinen Anspruch auf Behandlung.

5. Die HP Psych darf keine Krankschreibungen vornehmen und sie darf keine verschreibungs-pflichtigen Medikamente verordnen.

§ 4 Mitwirkung des Klienten

1. Zu einer aktiven Mitwirkung ist der Klient nicht verpflichtet. Die HP Psych ist aber in dem Fall berechtigt, die Behandlung zu beenden, wenn das Vertrauen nicht mehr gegeben ist, insbesondere wenn der Klient die Beratungsinhalte verneint, erforderliche Anamnese- oder Diagnoseauskünfte nicht erteilt und damit die Therapiemaßnahmen verhindert.

§ 5 Termine, Vergütung, Absage, Stornierung

1. Die HP Psych hat für ihre Dienste einen Honoraranspruch. Wenn die Honorare nicht individuell zwischen der HP Psych und dem Klienten vereinbart worden sind gelten die Sätze, die auf der Webseite stets in der aktuellen Form unter Honorar aufgeführt sind. Alle anderen Gebührenordnungen oder Verzeichnisse gelten nicht.

2. Die Honorare sind unmittelbar nach jeder Sitzung vom Klienten in bar zu bezahlen. In Ausnahmefällen kann das Honorar auch überwiesen werden, das aber bedarf der vorherigen Absprache. Der Klient erhält in diesem Fall eine extra Rechnung mit Zahlungsziel "sofort und netto".

3. Bei Seminaren und Workshop ist die Gebühr 7 Tage vor Beginn zu bezahlen.

4. Die Praxis ist als Terminpraxis organisiert. Der vereinbarte Sitzungstermin ist ausschließlich für den Klienten reserviert. Dadurch bleiben ihm für gewöhnlich Wartezeiten erspart. Sollte der Klient einen gebuchten Sitzungstermin nicht wahrnehmen können, so muss er ihn bis spätestens 48 Werktagstunden (Montag bis Freitag) vor dem eigentlichen Termin absagen oder verschieben.

Bei späterer Absage oder Terminverschiebung wird das Honorar zur Hälfte als Ausfallhonorar in Rechnung gestellt, da die HP Psych in diesem Fall den Termin unter Umständen nicht neu vergeben kann und ein wirtschaftlicher Schaden entsteht.

Bei Nichterscheinen, wird das volle Honorar als Ausfallhonorar in Rechnung gestellt, da die HP Psych in diesem Fall den Termin nicht neu vergeben kann und ein wirtschaftlicher Schaden entsteht.

4. Bei Seminar- und Workshopabsagen fällt eine Bearbeitungsgebühr von 20,- Euro bis 7 Tage vorher an. Spätere Absagen müssen voll in Rechnung gestellt werden.

5. Erscheint der Klient später als 20 Minuten zum vereinbarten Termin, gilt der Termin durch den Klienten als nicht wahrgenommen und es fällt das volle Honorar an.

6. Für den Erfolg braucht es eine gemeinsame Basis - die Chemie zwischen Klienten und der HP Psych muss stimmen. Daher haben beide Seiten die Möglichkeit, die erste Sitzung nach 10 Minuten abzubrechen. Es entstehen dann keine Kosten.  Die HP Psych ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine zu verschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird die HP Psych den Klienten schnellstmöglich verständigen und Ersatztermine anbieten. Es besteht in diesem Fall kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten des Klienten.

§ 6 Honorarerstattung durch Dritte

1. Soweit der Klient Anspruch auf Erstattung oder Teilerstattung des Honorars durch Dritte hat oder zu haben glaubt, wird § 5 hiervon nicht berührt. Die HP Psych führt eine Direktabrechnung mit Dritten nicht durch und kann auch das Honorar oder Honoraranteile in Erwartung einer möglichen Erstattung nicht stunden.

2. Soweit die HP Psych den Klienten über die Erstattungspraxis Dritter Angaben macht, sind diese unverbindlich. Insbesondere gelten die üblichen Erstattungssätze nicht als vereinbartes Honorar im Sinne des § 5. Der Umfang der Heilpraktiker für Psychotherapieleistungen beschränkt sich nicht auf erstattungsfähige Leistungen.

3. Die HP Psych erteilt in Erstattungsfragen dem Dritten keine direkten Auskünfte. Alle Auskünfte und notwendigen Bescheinigungen erhält ausschließlich der Klient. Derartige Leistungen sind honorarpflichtig.

§ 7 Vertraulichkeit der Behandlung

1. Die HP Psych behandelt die Klientendaten vertraulich und erteilt bezüglich der Diagnose, der Beratungen und der Therapie sowie deren Begleitumstände und den persönlichen Verhältnissen des Klienten Auskünfte nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Auskunft im Interesse des Klienten erfolgt und anzunehmen ist, dass der Klient zustimmen wird.

2. Absatz 1. ist nicht anzuwenden, wenn die HP Psych aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist, beispielsweise Meldepflicht bei bestimmten Diagnosen oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig ist. Dies gilt auch bei Auskünften an Personensorgeberechtigte, nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte oder Familien-angehörige. Absatz 1. ist ferner nicht anzuwenden, wenn in Zusammenhang mit der Beratung, Diagnose oder Therapie persönliche Angriffe gegen sie oder ihre Berufsausübung stattfinden und sie sich mit der Verwendung zutreffender Daten oder Tatsachen entlasten kann.

3. Die HP Psych führt Aufzeichnungen über ihre Leistungen (Handakte). Dem Klienten steht eine Einsicht in diese Handakte nicht zu. Er kann diese Handakte auch nicht heraus verlangen.

4. Sofern der Klient eine Behandlungs- oder Krankenakte verlangt, erstellt diese die HP Psych kosten- und honorarpflichtig aus der Handakte. Soweit sich in der Handakte Originale befinden, werden diese in der Behandlungsakte in Kopie beigefügt. Die Kopien erhalten einen Vermerk, dass sich die Originale in der Handakte befinden.

§ 8 Rechnungsstellung

1. Nach Abschluss der gesamten Behandlungsphase erhält der Klient auf Verlangen eine Rechnung.

§ 9 Meinungsverschiedenheiten

1. Meinungsverschiedenheiten aus dem Behandlungsvertrag und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten gütlich beigelegt werden. Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschwerden schriftlich der jeweils anderen Vertragspartei vorzulegen.

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Behandlungsvertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Behandlungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.

§ 11 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist in beiderseitigem Einvernehmen Bergisch Gladbach.

Mit der Vereinbarung eines Termins erkennt der KlientInnen die AGBs der Praxis Lichtstrahl an.

Overath im Oktober 2012

 

"Um klar zu sehen, genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung."

Marita Cardué

*

Heilpraktikerin für

Psychotherapie

*

Hypnosetherapeutin

*

Coach für Stressmanagement, Persönlichkeitsentwicklung,

Selbstfindung

*

REIKI-Meisterin & Lehrerin

*

Autorin und Künstlerin

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